Henkilöstö asiakaskokemuksen takana – miten moderni HR tukee liiketoiminnan kasvua

Loistava asiakaskokemus ei synny tyhjiössä ja sen rakentavat ihmiset. Kun henkilöstö onnistuu, asiakaskokemus paranee ja liiketoiminnan tulokset seuraavat perässä. Mutta mitä tapahtuu, kun arki on täynnä manuaalista työtä, osaamisvajeita, motivaation puutetta ja työntekijöiden vaihtuvuus on korkeaa? Kaikki tämä vie aikaa ja energiaa asiakastyöstä ja lopulta näkyy suoraan tuloksessa.

Tässä webinaarissa sukellamme siihen, miten henkilöstöjohtamisen onnistuminen kytkeytyy asiakaskokemukseen. Käymme läpi, kuinka moderni HR-teknologia voi vapauttaa aikaa, parantaa työntekijäkokemusta ja tuoda johtamiseen kaivattua dataa ja sujuvuutta.

Puhujina:

Ella Rautamaa ja Renne Tornberg toimivat Hailey HR:llä Account Executiveina ja tukevat päivittäin HR-tiimejä nykyaikaisten, toimivien henkilöstöprosessien rakentamisessa.

Tule kuulemaan, miten HR voi vauhdittaa asiakaskokemusta ja liiketoiminnan kasvua.

📅 20. marraskuuta
🕙 10:00